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海南国际仲裁院

服务和保障第二届消博会

——系列报道之消博会闭幕日

7月30日，中国国际消费品博览会迎来本届展会最后一日。本届消博会共有来自61个国家和地区的1955家企业参展，4万名采购商和专业观众观展，总进场观众超28万人次，全程参与报道的境内外媒体超160家、记者近1200名，其火热度彰显出中国市场的蓬勃活力和巨大吸引力。

海南国际仲裁院仲裁员、调解员和现场工作人员继续走访资生堂（中国）投资有限公司、高丝化妆品销售（中国）有限公司、卡西欧（中国）贸易有限公司、达能（中国）食品饮料有限公司等重要参展企业，深耕仲裁宣传推广，向参展商和采购商发送宣传资料，引导市场主体了解商事仲裁、调解制度，与企业建立业务联系。工作组考察主宾国法国展团时，与展团负责人深入探讨外资企业如何在投资中国时进行全方位的争议解决规划，为国际商事主体提供海南自贸港争议解决方案。仲裁调解专家服务团与现场工作人员、24小时线上服务中心远程支持人员形成合力，及时梳理汇总问题，不断提升服务水平，为消博会提供强有力的“仲裁+调解”法律服务支撑。

我院服务保障消博会综合指挥中心与“仲裁+调解”一站式服务中心工作组、仲裁员组、调解员组、综合组、保障组进行视频连线，各组在各点位汇报服务工作进度和服务措施落实情况，统筹协调相关问题，互相支持配合，全力做好消博会服务保障各项工作。全体工作人员站好最后一班岗，继续提供咨询、指引、立案、争议解决等法律服务，为参展主体解答采购合同纠纷等法律问题，对国际展会商事合作中可能出现的相关法律风险进行提示。

五日来，消博会现场“仲裁+调解”一站式服务中心共发送宣传册650余册，接受参展商、采购商、入场观众咨询240余次。24小时“仲裁+调解”在线服务中心解答线上咨询共130余次。海南国际仲裁院服务和保障消博会的各项举措和工作实效，不仅得到各参展主体的好评，也受到了民主与法制杂志社、海南日报社、海南广播电视总台、海口广播电视台、三沙卫视等新闻媒体的广泛关注和报道。

海南国际仲裁院勇于担当，主动作为，圆满完成消博会服务保障工作，为这场成功、精彩、难忘的自贸港消费盛会保驾护航。闭幕不落幕，我院将持续对接消博会参展商、采购商上下游企业、周边关联企业，跟进消博会有关商事活动后续可能发生的各类合同纠纷和其他商事纠纷，向外延伸“线上+线下”“仲裁+调解”的商事争议解决服务。