护航消博会，海南国际仲裁院在行动

                  ——系列报道之消博会首日

2021年5月7日，首届中国国际消费品博览会在海南省海口市正式开展。海南国际仲裁院作为首届中国国际消费品博览会官方指定唯一商事仲裁机构，早在会前十天就全面部署落实六项服务措施，在展会现场设立服务中心，选派资深商事仲裁、调解专家，抽调精干工作人员进驻现场提供服务保障；在官网开通“24H调解+仲裁直通服务窗口”，提供在线咨询、立案；组建国际商事调解/仲裁专家服务团队，编制专家名册；主动走访调研参展商、消费者了解需求，上门提供调解+仲裁服务；加强与消博会保障组的联系、协调，配合完成有关工作任务；专门制作“仲裁+调解”工作指引和专题宣传片，全方位、全时空提供“线上+线下”“场内+场外”“调解+仲裁”法律服务,护航首届中国国际消费品博览会。

消博会开展当日，海南国际仲裁院仲裁员、调解员、各工作服务组一早到展会综合服务大厅布置现场，指示牌、宣传册、工作指引等整齐有序摆放在醒目位置，并在展会设置专位循环播放我院专题宣传片。大家以饱满的精神状态和良好的工作热情，为消博会观展群众提供仲裁/调解法律咨询等服务工作做好充足准备。

海南国际仲裁院理事会高度重视消博会服务工作，理事长王雪林，理事孙明宇、张晓辉在展会首日亲临现场开展工作并一同巡馆。展会现场，王雪林理事长接受央广网等媒体采访时表示，消博会是海南打造国际消费中心的重要举措，参展商来自不同国家，涉外法律需求必不可少。仲裁是国际通行的争议解决方式，深受国际社会的广泛认可，在解决涉外法律服务方面具有独特优势。我院深化改革，组建了国际一流的理事会，聘有境内外近千名仲裁员和三百五十余名调解员，制定了国际化的仲裁规则与调解规则，能够全力护航消博会的顺利举办。

省高院院长陈凤超在莅临法律服务展台视察时，向王雪林理事长了解了海南国际仲裁院服务消博会的有关情况，王雪林理事长作了详细介绍。陈凤超院长表示，人民法院充分支持仲裁工作，与仲裁、调解机构共同建立多元纠纷解决机制，在服务消博会上协同合作，展现了海南自贸港争议解决法律服务的责任担当和良好形象。

消博会首日，我院现场发放宣传册100余本，仲裁窗口服务人员接待参展商及观展群众现场咨询20余次。各工作组分别走访珠宝钻石、时尚生活、高端食品保健品等展区，以及上海、浙江、河南、广东等省市（自治区）展馆和毕马威、德勤等十余家国际企业，积极开展“调解+仲裁”法律服务宣传活动。在走访上海国创律师事务所时，该所合伙人刘婧律师就海南与上海金融监管领域的制度、政策与我院现场工作组人员进行深入交流。刘婧律师十分看好我院的发展，表示将加强与我院的交流与合作，共同服务于海南自由贸易港建设。

首届消博会由商务部和海南省人民政府共同举办，是全国首个以消费精品为主题的国家级展会，展馆总面积8万平方米，其中国际展区6万平方米，来自约70个国家和地区，参展企业近1500家。海南国际仲裁院将持续为消博会提供优质高效的仲裁与调解法律服务，保障消博会顺利圆满收官。