国际商事调解是一种高效、便捷的争议解决方式。《联合国关于调解所产生的国际和解协议公约》(《新加坡调解公约》)的签署，促进了调解在国际商事争议解决中的广泛使用，并为企业通过调解的方式解决国际商事纠纷提供了保障。

在此背景下，2020年8月11日，海南国际仲裁院国际商事调解中心（HIAC International Mediation Center）与国际争议解决研究院（International Dispute Resolution Academy，以下称“IDRA”）、39 Essex Chambers围绕“Tales of Conflict and the Role of Mediation（争议的故事和调解的作用）”这一主题，成功举办首个联合虚拟圆桌会议。本次活动吸引了来自世界各地的众多与会者同时在线观看和参与，香港中国企业协会法律专业委员会是本次活动的支持单位。

海南国际仲裁院（海南仲裁委员会）（以下称“HIAC”）理事长王雪林、理事黄锡义（IDRA院长）、秘书长林宁波，IDRA主任扬帆博士，39 Essex Chambers御用大律师Neil Block、Adrian Hughes，Herbert Smith Freehills亚洲区合伙人May Tai共同参加了本次虚拟圆桌会议。

王雪林理事长为本次会议致开幕词。他指出，在中央政府批准和支持下，海南正在打造全球最大的自由贸易港，面向全球开放投资。海南国际仲裁院国际商事调解中心（HIAC International Mediation Center）的设立是海南自由贸易港建设的配套安排。国内与国外对调解的认识和调解程序的运作方式存在一定的差异。海南国际仲裁院国际商事调解中心（HIAC International Mediation Center）与国际争议解决研究院（IDRA）、39 Essex Chambers共同邀请来自英国、中国香港、新加坡等地专家分享各自调解故事，交流争议解决的智慧成果和经验，具有十分重要的意义。

林宁波秘书长分享了HIAC办理的调解案例。他指出,调解过程中最重要和最具挑战性的任务是了解各方的心理底线。根据中国现行的调解法律和惯例，调解员应查明纠纷的事实，向当事人说明有关法律依据及法律后果。独立商事调解是国内调解制度与实践发展较晚的一种形式，与商事纠纷的诉讼或仲裁程序可以分开独立运行。

黄锡义理事在致闭幕词时指出，本次会议让大家认识到内地调解与中国境外调解的异同，并真诚地希望HIAC、IDRA以及39 Essex Chambers继续共同推动和举办各类调解培训，促进中国内地调解员更多、更好地了解、运用国际调解程序和技能，同时也让中国境外调解员更多、更好地了解中国调解程序、法院诉讼程序和仲裁程序的关系。不同的调解员需要运用不同的技巧，一名优秀的调解员，最重要的是理解当事人，满足当事人的需要，并解决他们的纠纷。

扬帆博士全程主持本次会议。本次会议内容详实，专业实用，与会嘉宾围绕有关议题，分别从代理人、调解员角度为大家讲述、分享各自的调解故事、观点及经验，并与在线观众就相关问题进行交流与探讨，促进了国内与国际调解员、调解从业人员之间的交流、对话与思考。

当前，商事调解在解决商事争议中的作用愈加彰显，民商事纠纷解决机制的交流具有很高的实践价值。本次线上圆桌会议是联合虚拟圆桌会议系列之一，HIAC将继续通过搭建交流讨论的平台成为连接商事仲裁、调解人士的纽带。诚挚欢迎各界专业人士继续关注并参与HIAC组织的系列活动。